1. Общие положения Настоящие правила регулируют порядок оформления, оплаты и выполнения заказов на изготовление кондитерских изделий.
2. Оформление заказа Заказ оформляется через сайт или по согласованию с клиентом. Перед оформлением уточняются все детали: вес изделия, начинка, дизайн, дата и время получения.
3. Оплата Оплата осуществляется онлайн через платежные системы. Заказ считается подтвержденным после поступления оплаты.
4. Сроки изготовления Срок изготовления составляет от 1 до 3 дней в зависимости от сложности заказа.
5. Доставка Доставка осуществляется по городу по предварительной договоренности или доступен самовывоз.
6. Возврат и отмена Отмена заказа возможна до начала изготовления. После начала выполнения заказа возврат средств не предусмотрен, так как продукция изготавливается индивидуально.
7. Ответственность Мы гарантируем качество и свежесть продукции. Внешний вид изделия может незначительно отличаться в связи с ручной работой.
📦 Как заказать
Напишите нам удобным способом — мы быстро ответим и поможем оформить заказ 💬
Свяжитесь с нами
Напишите в Telegram или Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram
Опишите заказ
Укажите дату, формат (торт, десерты, фуршет) и пожелания
Согласование
Мы предложим варианты, оформление и рассчитаем стоимость
Подтверждение
Внесение предоплаты — и заказ принимается в работу
Индивидуальный заказ
Опишите ваш заказ — мы подберём идеальный вариант под ваше мероприятие
📞 Контакты
🚚 Доставка по Одессе Самовывоз или доставка по договорённости